基金启动ISO9000质量认证工程

据介绍，传统的ISO9000质量管理标准主要应用于生产制造业和服务业，以建立规范化的文件体系并推动施行为重点。而现行的ISO9001-2000标准体系则更加强调实用性和一体化的管理理念，并明确提出了“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、给予事实的决策方法、与供方的互利关系”等八项普遍适用的基本管理原则以及“互利关系、关注少数和适应科技”等三项质量管理补充原则。

据宝盈基金管理公司战略发展部总监张晖女士介绍，为贯彻落实施行ISO9000质量管理体系的战略部署，宝盈基金于2004年6月、7月间就开始进行前期准备，与多家ISO9000认证机构和咨询机构进行了联系和交流，还了解了其他金融机构开展ISO9000贯标的情况，并专门请了咨询师在公司开展ISO9000的普及讲座。由于ISO9000贯标工作是一项系统工程，涉及到公司管理的方方面面以及各部门的日常运作，宝盈基金公司首先成立领导小组和项目小组，以推动贯标工作的开展。

鉴于基金行业是一个受到严格监管的特殊金融子行业，张晖女士认为，在基金公司推行ISO9000，不仅是以建立文件体系为重点、以通过达标认证为目的，这只是一种表现形式。只有在实施ISO9000的同时实现管理系统的整合，并在公司建立起较为完善的流程管理体系、授权体系和绩效管理体系；建立有责、有序、有效、高效的系统管理体系，提高员工的管理意识，不断获取并运用先进的管理思想和管理方法，才能使企业得到持续的发展和提升。

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